Direkt & persönlich
Telefonischer Kontakt
Ideal bei dringenden Themen, Rückfragen oder wenn Sie die Situation kurz schildern möchten.
Hier finden Sie alle Möglichkeiten, um mit MOZ Abschleppdienst in Verbindung zu treten. Je nach Situation können Sie telefonisch oder schriftlich Kontakt aufnehmen.
Bei dringenden Situationen ist der telefonische Kontakt in der Regel der schnellste Weg, um Details direkt zu klären.
Hinweis
Wenn Sie sich mit einem Fahrzeug an einem unsicheren Ort befinden oder kurzfristige Unterstützung benötigen, ist ein Anruf hilfreich, um die Situation einzuordnen.
Telefonisch kontaktierenHilfreich sind Angaben zum Standort, Fahrzeugtyp und eine kurze Beschreibung der Situation.
02 // Kontaktwege
Nicht jede Anfrage ist ein Notfall. Wählen Sie den Kontaktweg, der am besten zu Ihrer Situation passt.
Direkt & persönlich
Ideal bei dringenden Themen, Rückfragen oder wenn Sie die Situation kurz schildern möchten.
Strukturiert & nachvollziehbar
Perfekt, wenn Sie sicher stehen (z.B. Parkplatz, Hof) und alle Daten in Ruhe eingeben möchten.
Wir fragen strukturiert Standort, Fahrzeug und Problem ab – so landet alles direkt bei der Einsatzplanung.
Nicht zeitkritisch
Für Angebote, organisatorische Themen oder Rückfragen zu Einsätzen, die nicht sofort geklärt werden müssen.
03 // Kontaktformular
Nutzen Sie das Formular für nicht-akute Anliegen, Rückfragen oder geplante Transporte. Wir melden uns in der Regel zeitnah während der regulären Servicezeiten.
Direktdaten MOZ Abschleppdienst
Wann wir in der Regel antworten
Anfragen über das Formular und per E-Mail werden im Rahmen der Servicezeiten bearbeitet. In echten Notfallsituationen bitte immer direkt anrufen.
Kurze Checkliste
04 // Einsatzgebiet
Unser Schwerpunkt liegt im Raum Bergisch Gladbach und der Umgebung. Die Karte zeigt den Bereich, in dem wir typischerweise im Einsatz sind. Im Einzelfall können auch weitere Strecken nach Absprache übernommen werden.